DHL — Европейская компания международная срочная доставка товаров по всему миру
Преимущества — высокая скорость доставки. Средний срок доставки по миру 4–10 дней, возможность отслеживания отправления.
Недостатки: высокая стоимость доставки.
Сервисом DHL выгодно и удобно отправлять любые товары без требования к стоимости доставки.
Ограничения
Габариты посылки: длина до 1,5 м + периметр не должны превышать 3 метров, вес — до 30 кг.
Удалённый регион
Если адрес получателя находится в удалённом месте, то к стоимости доставки способами FedEx и DHL будет добавлено 2 861 ¥ .
Таможенное оформление
Таможенным оформлением посылок DHL занимаются делегированные таможенные брокеры в стране получения. Просим Вас обращать внимание на максимально допустимые лимиты беспошлинного ввоза товаров в страну получения до момента создания заказа и оплаты доставки.
В случае превышения допустимого порога беспошлинного ввоза товаров в страну получения, Вам будет выставлена таможенная пошлина при получении товара.
Для таможенного оформления с Вами свяжутся по электронной почте и/или телефону и предоставлению необходимых документов, подтверждающих покупку товара в нашем магазине:
- паспортные данные,
- ссылки на товар (принтскрин с экрана с заказом товаров),
- подтверждение суммы перевода.
В случае невозможности связи с Вами по предоставленными контактам, невыхода Вас на связь с брокером — посылка будет задержана на таможенном складе и, по прошествии бесплатного срока хранения, возвращена к нам на склад.
За возврат посылки к нам компания доставщика списывает стоимость доставки 2–3 кратно превышающую, изначальную. Мы будем вынуждены списать её с Вашего счета на сайте. Повторная отправка посылки будет осуществлена после оплаты Вами стоимости возврата посылки к нам и повторной оплаты доставки.
Просим Вас отслеживать местонахождение посылки по трекинг номеру самостоятельно, убедиться в верности указанной электронной почты, фильтре папке СПАМ и номере телефона.
Мы не несем ответственности за невозможность связи с Вами таможенным брокером. Просим Вас ждать Вашу посылку и отслеживать её местонахождение.
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 января 2020 года на товары для личного пользования ввозимые на таможенную территорию ЕАЭС действуют новые нормы:
- стоимость товаров не должна превышать 200 € или 31 кг в одном отправлении,
- в случае превышения указанных норм будет начислена таможенная пошлина (по единой ставке 15 процентов от стоимости, но не менее 2 € за 1 кг веса в части превышения стоимостной и (или) весовой норм).
Пояснение:
Если стоимость товара в посылке составляет 350 € тогда будет начислена таможенная пошлина в размере: 350 € - 200 € (лимит) = 150 € (сумма превышения) * 15% (ставка) = 22,5 €.
Оплата производится при получении посылки на почте.
Вы можете:
- уточнить у менеджера возможность изменения цены,
- создать посылку МОРЕМ (стоимость не влияет на указанную выше норму),
- отправить посылку так, как есть и оплатить таможенную пошлину.
Переупаковка товаров
Переупаковка товаров — основная работа нашей компании. Мы стараемся упаковывать товары качественно для предотвращения повреждений во время транспортировки до пункта назначения.
Вы можете ознакомиться со способами упаковки товара нашей компанией и возможным изменением веса посылки после упаковки. Обычно, мы применяем упаковочный материал «пузырчатую-пленку», газеты, коробки, подходящие под габариты товара. Обязательно соотносим габариты, стоимость, хрупкость, пункт назначения товара и способ упаковки.
Ниже приведены примеры.
